Hallo,

vielen Dank für Deinen ausführlichen Kommentar. Er war wirklich hilfreich und super. Wir waren schon echt am Verzweifeln. Wir hatten einen Termin vom Januar bis Februar. Danach kamen nur Ausflüchte, Vertröstungen oder gar keine Rückmeldungen vom Hause "Uwe Gante". (Kauf zur Messe im August 2022 in Düsseldorf)
Dann kam ein Anruf - Ostersamstag - unser Wohnmobil ist da und wann wir es denn abholen. Wir hatten einen Termin am 12.05.2023. Hatten alles geklärt mit den Überführungskennzeichen und eine Terminüberweisung für den 10.05.2023 gemacht. Am 10.05.2023 kam dann die Absage telefonisch, alle Techniker krank, die eine bestimmte Einheit am WOMO einbauen sollten. Terminverschiebung auf 20.05.2023.
Kacke, konnte die Geldüberweisung nicht mehr rückgängig machen und wir waren schon kurz am Verzweifeln. Dann habe ich mal gegoogelt und Deinen Beitrag gefunden.
Dann haben wir so gedacht, vielleicht klappt es ja noch, denn wir wollten auch dieses Mobil. Also eine Woche im Rauch geschwebt, nichts gewusst und auch keinen Menschen bei "Gante" erreicht. Geld war weg.
Am 20.05.2023 hatten wir um 14.00 Uhr unseren Übergabetermin. Hingefahren und erstmal ca. 4 Stunden wie dumm rumgestanden. Unser Mobil stand schon da, aber Keiner, der uns das übergibt. Uwe Gante kam ab und zu mit seinem E-Bike vorbei und sagte, dass es demnächst so weit sein wird. Also gegen 16:30 Uhr hatten wir unsere Übernahme von Heike. Da können wir sagen, dass das alles super war. Die beiden Techniker waren fleißig und auch super nett. Auch konnten wir bei "Gante" auf dem Grundstück stehen bleiben. Mit Strom, Toilette und Wasser. Und wir haben noch einen Essensgutschein bekommen.
Also Resümee für Uwe Gante - wie Du schon gesagt hast, es ist ein Discounter - da muss man eben Abstriche machen, gegenüber dem Händler, wenn man sonst einen Neuwagen für ca. 75.000 € kauft. (große Personal Fluktuation, "Gante bezahlt wahrscheinlich scheiße", wenig Personal) Im Endeffekt sind wir glücklich, dass wir unseren Giotti nach nur 7 Monaten bekommen haben. Und wir hoffen, dass wir ein gutes Teil erworben haben.

LG an Alle

Bei deinem Beitrag musste ich herzlich lachen und fand viele Sachen noch genau so. Wir haben unseren Toscan am Freitag den 14.06. abgeholt . 11Uhr war Termin, 16:30 sind wir vom Hof gefahren. Viele kleine Mängel hab ich sofort weg machen lassen. Noch ein kleiner Hinweis - die Bereifung der Wohnmobile sind alle „nur“ mit M+S gekennzeichnet, also kein Allwetterreifen ( nur noch bis 30.09.2024 gültig ) Dieser muss das Berg/Schneeflockensymbol haben. Schnell eben 600 Euronen bezahlt und Fluchs die richtigen Reifen drauf. ( Kartenzahlung nicht möglich - nur Bares ist wahres)
Zum Glück hatte er fleissige Mädels, die alles gerichtet haben. ( Ganz lieben Dank an S…)