Hallo
Mal etwas zum Thema Dichtigkeitsprüfung. Sie ist ja wohl gerade in der Garantiezeit wichtig, wie wir heute bei Erwo Womo in Warendorf festgestellt haben. Wolfgang hat an unserem T32 aus 2019 eine nasse Ecke gemessen und zwar auf der Fahrerseite.
Innen gemessen in der Ecke beim Dinettentisch am Übergang zur Fahrerkabine.
Es wird jetzt ein Garantieantrag an Giottiline eingereicht.
Schauen wir mal, was daraus wird.

Schöne Grüße Carsten

Huihuihui. Hallo Carsten,

ich wollte das Thema nicht anschneiden, aber da du den Anfang gemacht hast, berichte ich von unserem Problem.
Im vergangenen Herbst bemerkte ich in der Ablage über der Frontscheibe eine reichliche Menge Wasser nach einem Regen. Ich machte sofort Bilder, schickte den Mangel an Wolfgang und vereinbarte einen Termin.
Das Auto wurde, als ich vor Ort war, mit einem harten Wasserstrahl geflutet und blieb trocken. Dennoch blieb es bei Erwo zur Überprüfung. Nach zwei Wochen meinte Wolfgang, das Skyroof hatte wohl nicht den richtigen Anpressdruck und somit kam Regenwasser ins Fahrzeug. Okay, Problem behoben. Im Februar zur Dichtigkeitsprüfung stellte Wolfgang direkt an dieser Stelle etwa 20% Feuchte fest und stellte einen garantieantrag und hat in diesen 70% reingeschrieben und auch in das Protokoll, da er meinte, sonst wird sowieso keine Reparatur übernommen.
Termin zur Reparatur/ Trocknung ( vielleicht muss die Blende weg, damit der Bereich austrocknen kann) habe ich Mitte Juni. Ich drängte auf den Termin, weiß bis heute nicht, ob Giotti den Schaden übernimmt ( was mir aber auch egal ist), da ich die Sache vom Tisch haben möchte.
Aktuell sind wir unterwegs und kamen in Norditalien in einen sehr heftigen Regen auf der Autobahn. Viele Autos sind rechts rangefahren und haben abgewartet. Ich bin weitergefahren. Am nächsten Tag, als wir standen, habe ich wenige Tropfen unterhalb des Skyroofs entdeckt. Wieder Bilder gemacht und an Erwo geschickt. Egal wie, die Sache muss komplett erledigt werden.
Noch etwas: zu Beginn, direkt bei der Auslieferung, hat Wolfgang unser Skyroof nochmals abgedichtet, da er von Beginn an sagte, die Therrys haben da ein Problem mit Wassereintritt.
Ich bin jedoch guter Dinge, dass er es in den Griff bekommt… vielleicht steht ja dein T32 auch gerade da, wenn ich meinen Termin habe… 😉

Wenn nichts wäre, wäre es ja zu einfach und langweilig….

Hallo Hilger,
bei mir läuft aber sichtbar kein Wasser ins Mobil. Wolfgang hat es nur durch die Messung festgestellt.
Es wird darauf hinauslaufen, dass die Außenblende am Übergang, die Dachkantenleiste und der innenliegende Holm weg müssen, um die Wand dann trocken zu legen.
Die Dachkantenleiste auf der Beifahrerseite wird mit eingereicht, in der Hoffnung, dass es als vorbeugende
Maßnahme mit akzeptiert wird, die auch schon total abblättert und es in absehbarer Zeit dort auch Probleme geben wird.
Einen Termin werde ich laut Wolfgang aber wohl erst im Herbst bekommen.
Aber schauen wir mal.

Schöne Grüße Carsten

Wir stehen gerade am Gardasee und es regnet schon den ganzen Tag 🤮( daher schreibe ich auch…). Der Bereich ist absolut trocken. Es kamen Tropfen nur bei dem enormen Starkregen in den Bereich. Aber egal wie, das Wohnmobil muss dicht sein!
Wolfgang sagte, Knocks würde lediglich Löcher in die Verblendung hineinbohren, damit die Feuchtigkeit entweichen kann. Bei ihm kommt das Brett weg zum austrocknen und wird danach ersetzt. Auch ich bin gespannt, weiß aber, dass ich nicht eher Ruhe gebe, bis alles dauerhaft dicht und trocken ist.
Viele Grüße Hilger

Tja Pitje, ich dachte schlichtweg nur ich hätte so ein Problem, hatte ein schlechtes Gefühl dabei zu schreiben und irgendwann liest das mal jemand, der vielleicht mein Wohnmobil mal kaufen möchte… ich bin total verwundert, wie viele von euch doch genau da ein Problem haben. Danke Carsteno für den Anstoß!
Nochmals, ich bin hoch gespannt, was Erwo in Kürze bei mir unternimmt, aber Wolfgang kennt mich inzwischen sehr gut und er weiß wie ich ticke. Er weiß auch, dass mir die vielen Kilometer sch…. egal sind und ich ihm wenn es sein muss, mein Auto quer vor das Tor parke, damit er mich drannimmt….
Es hört sich vielleicht etwas komisch an, aber wir verstehen uns gut und wissen einander zu schätzen…..

Hallo Ulrich, vielleicht ist es für einige hier auch interessant: wo liegt die Firma Pepi- Mobil?
Und ja, ich kann dich verstehen, ich würde mich da auch ärgern.

Zitat von cercis74 im Beitrag #8

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Hallo Ulrich, vielleicht ist es für einige hier auch interessant: wo liegt die Firma Pepi- Mobil?
Und ja, ich kann dich verstehen, ich würde mich da auch ärgern.

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Hallo liebe Foris,

das Thema Skyroof und Wassereintritt hatten wir - wenn ich mich recht erinnere - schon mal.

Bei mir hat es voriges Jahr einmalig - auch nach starkem Regen - ein bisschen reingetropft.
Seitem reinige ich ganz penibel den äußeren Rand rund um das Skyroof;

ich stehe dabei auf Fahrer- u. Beifahrersitz und wasche - bei offen gestelltem Skyroof - mit Schwamm und Tuch oberhalb der Dichtung den ganzen Schmutz weg.

Ich bin jedemal erstaunt, was sich dort (immer wieder) ansammelt !

Mein Vorbesitzer hatte die Dichtigkeitsprüfungen "geschludert".
Ich habe - freiwillig und Ohne Anspruch auf 6 Jahre Dichtigkeitsgarantie - mein Fahrzeug von Erwo b. Giottitreffen im Schwarzwald messen lassen (um für mich beruhigt zu sein und ggf. Undichtigkeiten frühzeitig zu erkennen):

Bis auch ein klein wenig "Schwitzwasser" so unterhalb des Frischwasser -Einfüllstutzen auf der linken Seite hat die Messung keine Auffälligkeit ergeben.

Die Dame riet mir dazu, die Kante zwischen Bodenplatte und der darauf stehenden Wand mit Unterbodenschutz abzudichten; das werde ich auch noch in Angriff nehmen.
Ansonsten gab es bei unserem T37 keine Auffälligkeiten.

Hallo Ralf,

es ging NICHT um Undichtigkeit, sondern um Schwitzwasser - und zwar genau dort,
wo die Außenwand auf die Bodenplatte trifft; also hinter der grauen Plastik-Abdeckung.

Hallo
Hier noch mal ein Update zu meinem Wasserschaden.
Nach der Hiobsbotschaft war ich ein wenig skeptisch und habe mir ein Feuchtigkeitsmessgerät gekauft. Es ist das Greisinger GMK210 und habe mal selbst gemessen. Ich konnte jedoch keine Feuchtigkeit feststellen. Um einen Bedienungsfehler auszuschließen, fuhr ich zu meiner ortsansässigen Wohnmobilwerkstatt und bat den Meister den besagten Bereich mit seinem geeichten Gerät mal zu messen.
Auch er konnte keine Feuchtigkeit feststellen.
Ich rief bei Erwo an und teilte Wolfgang meine Bedenken mit. Er sagte, dass es jetzt meine Entscheidung über weiteres Vorgehen sei. Ich beließ es erstmal dabei.
Ich fuhr nach Terminbereinbarung daraufhin zur Fa. Caravan Schwarzenbek, Beitrag von S.Homan über neue Werkstätten, die auch für Giottiline arbeiten.
Der Inhaber, Herr Ahmadian, konnte mit seinem geeichten Gerät ebenfalls keine Feuchtigkeit feststellen.
Nach Schilderung der Sachlage bat er mich, ihm die Bescheinigung der Dichtigkeitsprüfung durch Erwo zu geben.
Er rief in meinem Beisein bei Erwo an und erklärte Wolfgang, dass mein Fahrzeug trocken sei.
Fazit: Der bei Giottiline eingereichte und bereits genehmigte Garantieantrag wurde storniert.
Herr Ahmadian stellte mir eine ganz neue Bescheinigung aus.
Wir sind jetzt so verblieben, dass die letzte Prüfung 2024 im Rahmen der Dichtigkeitsgarantie aus Sicherheitsgründen rechtzeitig durchgeführt wird.
Ich werde sie in Schwarzenbek machen lassen. Da muss ich nur 70 km fahren und nicht 340 km nach Warendorf.

Ich möchte mit diesem Update keinen Shitstorm auslösen und auch niemandem etwas Böses unterstellen. Ich war mit der Arbeit von Erwo immer zufrieden.
Auch Messgeräte können sich mal irren.
Deshalb ist Skepsis angebracht.

Schöne Grüße Carsten

Guten Morgen Carsten,

danke für deine Einschätzung. Ich bin überzeugt, dass es keinen Shitstorm gegenüber Erwo geben wird.
Zu meinem Problem möchte ich noch keine Einschätzung abgeben, nur so viel: letztendlich ist es noch nicht abschließend geklärt.
Und auch ich bin mit der Firma Erwo überaus zufrieden und habe sie hier auch schon viele Male löblich erwähnt. Bisher wurde auf sämtliche meiner Anliegen eingegangen und diese auch erledigt. Außerdem ist meines Erachtens nach die Preisgestaltung attraktiv. Aktuell habe ich einen Maxxfan über der Küche einbauen lassen.
Dennoch, es können immer Fehler unterlaufen und in deinem Fall ist es ja außer einigen Aufregungen für dich doch positiv ausgegangen. Und nochmals zu Erwo muss man sagen, dass Wolfgang ja eigentlich ein Einzelkämpfer ist und sich verteilen müsste. Wenn man das alles so betrachtet, ist es schon erstaunlich, was hier dennoch geleistet wird.
Viele Grüße Hilger