Wir besitzen einen 350 Siena, bei uns reißt die Scheibe der Aufbautür ohne erkennbaren Grund.
Es begann mit zwei zeitgleich entstehenden Rissen jeweils von der Rahmenseite ausgehend Richtung Mitte an der Innenscheibe , die Außentemperatur betrug 5 Grad und die Innentemperatur 21 Grad.
An diesem We sind drei weitere Risse entstanden, die Tür war offen und zur Sonne zeigend, die Außntemperatur betrug 21 Grad ( im Schatten) wir sind darauf aufmerksam geworden weil Knarzende Geräusche hinter uns aufhorchen ließen ( wir saßen direkt vor der Tür . Den Schaden mit der Scheibe wurde schon dem Händler mitgeteilt und er wiegelte sofort ab mit den Worten : der Hersteller übernimmt dafür keine Garantie weil soetwas noch nie aufgetreten sei.
Hatte von euch schon jemand dieses Phänomen?
Die drei heute entstandenen Risse sind so ziemich im gleichen Abstand .
Ich will das jetzt so erstmal nicht hinnehmen, würde die Ursache gern selber ergründen weil der Händler nach seiner oben genannten Aussage wohl nicht wirklich daran interessiert scheint Ziel und Kundenorientiert zu arbeiten.
Die Seite der Scheibe welche sich im Außenbereich befindet ist noch intakt.

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Hallo Jörg

lass dich da nicht "belämmern" von dem Händler. Das ist doch offensichtlich eine Gewährleistungssache, ob das nun schon mal aufgetreten ist oder nicht.

Bleib dran mit sachlichen Argumenten und melde deine Forderungen mit Einschreiben und Rückschein bei dem Händler an.

Gruß

Ein Termin ist schon gemacht. Er kam halt gleich blöd rüber.
Ich weiß nicht ob die Scheibe nur geklebt ist oder noch zusätzlich verschraubt. Wie ist das Plisse montiert? Da die letzten drei entstandenen Risse im ziemlich gleichen Abstand zueinander entstanden sind vermute ich dort Schrauben oder Nietköpfe. Im Allgemeinen scheint diese Art der Türen wohl keine Probleme zu bereiten, werden ja mittlerweile sehr häufig in unzähligen Womos auch anderer Hersteller verbaut.
Auslieferdatum des Autos war im Oktober 2022.
Vielleicht war da ja mal eine ganze Charge mangelhaft, würde auf jeden Fall das blöde Argument des Händlers einstampfen.
Mit dem Auto sind wir sonst sehr zufrieden, recht ordentlich verarbeitet und das verbaute Material steht dem von Premiumanbietern in nichts nach.
Kein knarzen oder klappern von den Möbeln.

Guten Morgen Jörg!Wir haben einen Siena 322 von Juli 2022 und sind ja grade in Norwegen. Draußen ist es auch sehr kalt und wir heizen natürlich. Heute Morgen habe ich auch in unserer Aufbautür Risse entdeckt. Sie sind an der Seite und noch klein. Ende nächster Woche werde ich unseren Händler kontaktieren und bin gespannt was er dazu sagt.
Viele Grüße Elke

Hallo Elke
Dann scheint es wohl ein Problem darzustellen welches durch höhere Temperaturunterschiede zwischen Innenraum und Außenbereich auftritt.
Danke für deinen Beitrag.
Ich hoffe dein Händler ist nicht in Marschacht ansässig 🙊upps das hab ich jetzt nicht gesagt, war nur ein Gedanke.
Wir haben jetzt Kontakt zu Broxcamper in Hildesheim aufgenommen, obwohl er uns das Fahrzeug nicht verkauft hat und er auch nicht der Händler war welcher es ausgeliefert hat
Nimmt er sich ohne zu zögern den Mängeln an.
Mein Tipp, mach unbedingt jetzt schon Bilder , die Risse werden schnell größer und nicht versuchen sie mit Kleber am weiterreißen zu hindern .
Grüße
Jörg

Guten Morgen
Ich möchte nur eine Info zu unserer Reklamation geben. Wir hatten in der inneren Scheibe der Aufbautür auch mehrere kleine Risse vom äußeren Rand. Wir haben es bei unserem Händler reklamiert und am Freitag haben wir eine neue Aufbautür bekommen. Scheinbar kann die Scheibe nicht einzeln getauscht werden.
Viele Grüße Elke