Eine sachliche Bewertung wurde auf Google abgegeben.
Sobald ich Feedback von meinem rechtlichen Beistand bekommen haben, zwecks Weitergabe der Kontaktdaten melde ich mich per PN.

Finales Update:

Die Bewertung auf dem großen G ist online.

Nach Absprache mit meinem gesetzlichen Vertreter darf ich die Kontaktdaten weitergeben.

Falls jemand gesetzliche Unterstützung sucht gerne PN. Mein gesetzlicher Beistand ist im Münchner Umland.

Hallo ManuP
Ich bin seit heute Mitglied in diesem Forum.
Wir haben zwar keinen Giotti, sondern einen FurgoK und damit einige Probleme.
Wäre alles nicht so schlimm, wenn der Händler nicht LaMarca wäre.
Mich würde interessieren, wie dein Gerichtstermin war.

Danke
Achim

Haben unsere WoMo im Mai 2023 bekommen. Haben von Beginn an, alle Mängel dokumentiert und bildlich festgehalten. Alles wurde dem Händler gemeldet. Es kamen immer mehr dazu und auf der ersten großen Reise zeigte sich dann das Ausmaß. Kaputte Schaniere so das mir die Klappe entgegen kam, kaputte Treppe, Dusche etc. Der Oberknaller war dann jedoch als wir mit einer größeren Batterie nachrüsten wollten. Die Kabel z.t. lebensgefährlich zusammen "gezimmert" offen, in der Nähe von Wasser....
Wir haben dann eine Bewertung auf Google abgegeben, auch in dem Bewusstsein, das wir als Lügner hingestellt werden. (So wie andere auch) Und vor kurzem sehe ich, das unsere Bewertung komplett gelöscht wurde, lediglich der Stern war noch zu sehen.
Dies zeigt uns, das wir einen wunden Punkt erwischt haben. Freut uns, denn nur getroffene Hunde.....usw.
Kurz um: Mängel über Mängel...
Pfusch an vielen Stellen. Wir ärgern uns mittlerweile sehr den Womo damals gekauft zu haben.

Hallo,
was haltet ihr davon, wenn ihr mal direkt an Giottiline schreibt und die Probleme mit dem Händler schildert?
Ich kann mir gut vorstellen, dass das Handeln des Verkäufers nicht im Sinne des Herstellers ist.

Gruß aus dem Norden
Ralf

Hallo zusammen,

ein kurzes Update zur G Bewertung.
Es wurde 2x probiert durch einen von LM beauftragten Dienstleister meine Bewertung löschen zu lassen.

Hierdurch lasse ich mich jedoch weder unterkriegen noch einschüchtern.

Es wurden die Dokumente vom Landgericht eingereicht und die Bewertung erneut freigeschalten durch G.

Die Bewertung hat auf Google hat bereits 48 Reaktion(Likes) erhalten.

Meiner Meinung nach spricht das nicht für die Firma.

Es ist sehr schade damit die meisten Kunden nicht standhaft bleiben und sich weiterhin um das bestehen ihrer Bewertungen kümmern.

Somit muss LM lediglich ein paar hundert € pro Monat investieren und steht anschließend wieder gut dar.

Lasst euch nicht die Lust am Camping und die Laune verderben.

Schöne Grüße!

Hallo zusammen,

wir haben vor etwa 1 1/2 Jahren einen Siena 385 bei La Marca gekauft. Es war ein Schnellschuss auf der Free-Messe in München und seitdem haben wir uns öfters über uns selbst geärgert. Ich habe allerdings gerade eine Thematik mit La Marca bei der wir Unterstützung/Ideen/Hilfe bräuchten. Wir haben auf der Messe ein Chiptuning mit bestellt. Das war aus unserer Sicht (zu der Zeit) eine gute Idee und ein paar mehr Pferdchen schaden ja nicht. Seit der ersten Fahrt mit dem Wohnmobil kommt bei Steigungen oder Fahrten mit Tempomat die Motorwarnleuchte und der DTC P2448. Dies haben wir La Marca mitgeteilt mit dem Punkt, dass das Fahrzeug in Augsburg bei einer Citroen-Händlerwerkstatt war. Der Fehler konnte nicht nachgestellt werden und es wurden nur Pflichtupdates gemacht. Die Motorwarnleuchte ist weiter gekommen und auch die Leistungseinbrüche an Steigungen. Das ging bis vor einem Monat im Oktober - wir waren auf dem Weg an den Neckar und auf Höhe Geislingen an der Steige als der Motor einen Leistungszusammenbruch hatte und abgeschleppt werden musste. Der Citroen-Händler zu dem wir geschleppt wurden hat innerhalb kürzester Zeit erkannt, dass das Problem das Chiptuning ist, dies ausgebaut und seitdem ist der Fehler weg.
Jetzt haben wir ein paar Fragen und würden uns freuen wenn uns jemand weiterhelfen kann:
· Wer führt das Chip-Tuning durch - der Wohnmobilhändler oder wird das Fahrzeug zu einem Citroenhändler gebracht? (La Marca hat uns diese Frage bis dato nicht beantwortet)
· Jegliche Veränderung der Motorleistung eines Fahrzeugs muss laut Recherche im Internet bei ADAC über eine Genehmigung verfügen. Wo taucht diese Anpassung auf - im Kfz-Schein steht davon nichts ?
· Der Besitzer eines getunten Autos muss mit dem Verlust der Hersteller-Gewährleistung oder -Garantie rechnen wenn dies nicht bei einer Herstellerwerkstatt gemacht wird (Internetrecherche). Verliert man auch die Gewährleistung wenn der Wohnmobilhändler das Tuning durchführt?

Da La Marca unsere Fragen alle nicht beantwortet und auch auf Mails nicht mehr reagiert wissen wir jetzt nicht genau wie die richtige Reaktion aussieht. Insofern wären wir froh wenn jemand uns bei den Fragen weiterhelfen könnte.

Viel Dank im Vorraus,
Mats und Familie

P.S: Wir hatten ein Gespräch mit Citroen Deutschland bei dem uns auch schriftlich mitgeteilt wurde, dass die Gewährleistung/Garantie für das Fahrzeug nur bis Dezember 24 läuft (obwohl wir das Fahrzeug erst seit Juli 23 haben), aber auch auf diese Aussage hat sich La Marca bei uns nicht mehr gemeldet. Muss diese Anpassung der Garantiezeit von einem Citroen-Werkspartner gemacht werden oder kann(muss) das von dem Wohnmobilhändler gemacht werden?

Schönen Samstag Nachmittag,

La Marca ist wegen der Citroen-Garantie und auch dem Chiptuning auf Tauchstation gegangen. Mails werde nicht mehr beantwortet und Ansprechpartner sind nicht erreichbar und rufen auch nicht zurück.
@cercis74: Zum Thema nerven - es hat halt leider viel mit La Marca zu tun. Beispiel - wir haben ein Trumaproblem "Fehlercode W401H". Der tritt nicht beim Wassererhitzen auf sondern nur wenn die Heizung läuft und zwar mindestens 1 1/2 Stunden am Stück. Der Händler hat letztes Jahr den Fehler nicht nachvollziehen können und meinte es hat etwas mit verunreinigten Gas zu tun. Den Frühling/Sommer über haben wir die Heizung nicht genutzt, das Wasser aufheizen zum Duschen hat ohne Probleme funktioniert. Jetzt waren wir in Meran und bei Nachttemperaturen von 2° Grad hat die Truma den Fehler wieder gebracht.
Der Rest ist wirklich Kleinkram der sich summiert. Die Schubläden in der Küche haben nie ordentlich funktioniert und sind unterm fahren sogar mal rausgefallen. Der ausklappbare Tisch an der Küche knarzt dauerhaft - Resultat ist, dass wir ihn nicht mehr nutzen und ein Polster hinein geschoben haben. Und seit neuesten Zeigt der Frischtanksensor immer wenn man über 25% im Tank hat "---".
Das überwiegt halt leider mehr als die Freude mit dem Fahrzeug unterwegs zu sein - und das sind wir. (1 1/2 Jahre ... 24000 km)
Eigentlich warten wir nur noch das die Gewährleistung abläuft weil solange keine andere Werkstatt daran was machen will.

Viele Grüße,
Mats

Ja, ich stimme zu, leider gibt es für La Marca keine 0 Sterne Bewertungsmöglichkeit!
Habe im Herbst 2023 bestellt, Auto wurde nie geliefert, aber Anzahlungs Abzocke gleich nach 10 Tagen nach Kaufvertrag.
Nur durch meinen Rechtsanwalt habe ich vor 1 Woche die 10000 Euro Anzahlung durch Klage erreicht.
So eine Verarsche gehört in die Presse!

Fahrzeug (Furgok) dort gekauft. Liefertermin konnte nach über einem Jahr nicht eingehalten, bzw. nicht mal vorausgesagt werden. Dann habe ich bestimmt 5 mal schriftlich storniert- keine Reaktion seitens des Händlers. Plötzlich war doch die Lieferung möglich. Hier musste ich fest stellen, dass es sich nicht um mein bestelltes, sondern um irgendein Lagerfahrzeug gehandelt hat, das 18 Monate irgendwo herum stand. Firma stellte sich total quer, es kam zur 1. Gerichtsverhandlung. Sie haben in allen Punkten verloren und gingen trotzdem in Revision. Auch beim Oberlandesgericht verloren sie mit Pauken und Trompeten! Noch immer nicht genug: La Marca hat sich dann noch über 3 Monate! Zeit gelassen, um wie gerichtlich abgeordnet, „umgehend“ das Geld zurück zu bezahlen und das Fahrzeug wieder abzuholen. Mehr braucht man wohl gar nicht zu dieser Firma zu sagen, außer Finger weg!

Hallo Menzo, Hallo Keywest
Ich habe auch Probleme mit Furgok. Können wir uns direkt austauschen?

Hallo Roman,
sorry, wenn ich mich hier nicht konform verhalten habe. Das war nicht meine Absicht. Vielleicht war ich hier in der letzten Nacht einfach zu euphorisch, endlich gleiche "Geschädigte" zu finden und habe drauf los geschrieben ohne im Forum weiter zu recherschieren, was hier möglicherweise Usus ist. Wie aus meinen Hilfesuchen zu ahnen ist: Ich bin mit La Marca im (gerichtlichen) Rückgabestreit. Da ich sehr stark vermute, daß diese Leute hier mitlesen, habe ich Hemmungen hier Details in einem Forum preis zu geben, die mir hinterher schaden könnten. Einer Einzelperson gebe ich die Infos aber gerne. Nach Abschluß des Rechtsstreits kann ich auch gerne alle Details berichten. Die Möglichkeit der "privaten Nachricht" habe ich inzwischen auch gefunden. Soll ich meinen vorigen Beitrag wieder rausnehmen?
Gruß Michael