Forum �bersicht - RE: Erfahrungen mit La Marca, Landsberg ?

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#46 | RE: Erfahrungen mit La Marca, Landsberg ? datum

14.09.2023 11:40

Ein kurzes Update meinerseits:
Heute Anruf von La Marca: Der Disponent wollte mit uns jetzt den Endpreis durchsprechen, also ursprünglicher Preis, zzgl. Preiserhöhung von 2022 auf 2023, zzgl. die dazubestellte Luftfederung u. Anhängerkupplung.
Die Preiserhöhung (von der wir ja wussten, dass sie kommt) fällt mit ca. 5,7% noch moderat aus. Soweit so gut. Aber dann kommt er ins Stocken, man hört ihn am PC rumtippen und er wird ganz unsicher. Der Grund: er hat im System noch einen Besteller mit gleichem Nachnamen und dem gleichen Fahrzeugmodell und scheinbar ist das Fahrzeug, das er gerade bekommen hat nicht unseres, sondern das des anderen Bestellers (abweichende Ausstattung). Huch! Er sich zigmal entschuldigt und er muss jetzt gleich mit dem Werk telefonieren, was mit unserem Womo ist.
Eine halbe Stunde später ruft er ganz zerknirscht wieder an und sagt, dass unser Giotti jetzt erst im September in Produktion geht und er erst bis Mitte/Ende Oktober da sein wird.
Es sei dann schon das Modell 2024, das ein paar Verbesserungen im Möbelbau haben soll (Scharniere, Kanten, etc.). Den Aufpreis für den neuen Modellwechsel müssen wir aber nicht mehr zahlen und wegen der Verzögerung und des Ärgers lässt er uns noch was im Preis nach und wir bekommen noch etwas von Ihnen kostenlos dazu (Alugasflaschen, u.a.). Und er hat sich nochmal entschuldigt, dass er da etwas verwechselt hat.
Unterm Strich kommen wir dann auf eine Preiserhöhung gegenüber dem Bestellzeitpunkt von unter 5%.
War jetzt zwar schon etwas ärgerlich, aber was solls. Nach dem, was hier so alles berichtet wird, können wir damit noch zufrieden sein.
Er meldet sich wieder, wenn er den Lieferzeitpunkt vom Werk bekommen hat und dann machen wir den neuen Termin aus.
Habe dann mit unserer Technik-Werkstatt gesprochen, dass wir den Termin auch etwas nach hinten verschieben müssen. Ist aber kein Problem, alle Komponenten liegen ab Anfang Oktober bei Ihnen bereit und dann machen wir kurzfristig einen neuen Termin. Sie kennen das wohl schon, dass sich Auslieferungstermine von neuen Wohnmobilen oft verschieben, egal welche Marke.
Ursprünglich hatte ich ja mit eineinhalb Jahren Lieferzeit gerechnet und einer Preiserhöhung um 10%. Insofern alles noch gut.
Was soll man sich aufregen, ist ungesund und bringt außer Ärger nichts ein.
Hauptsache es geht nicht noch mehr schief, toi toi toi .........

LG
Andreas

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