Zitat von UW 322 im Beitrag #134

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Von LA Marca zugesagter Liefertermin Januar wieder nicht eingehalten!!!
Ich bin auf den nächsten Termin gespannt. Ich glaub denen nichts mehr.
Es gibt auf Email und Anruf keine Rückmeldung!

Ich bin voll enttäuscht.

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Das sehe ich auch so. Ich bin auch im Handwerk und Handel beschäftigt! Wir sind in diese Probleme genauso verwickelt. Das hilft aber nichts, wir müssen auch alles
versuchen unseren Vertrag zu erfüllen. Wenn man sich anstrengt, klappt es auch meistens mit kurzer Verzögerung.

Zwischenstand zum Liefertermin:
Aktuell habe sich laut LA Marca der Liefertermin nicht verändert -> mitte/ende März
Bestellt wurde im August 22(Siena 395 Ford Basis)

Meine Erfahrungen mit LA Marca sind bis dato wirklich super.
Auf jede Mail wird geantwortet, meist innerhalb von wenigen Stunden.
Anrufe werden vom Asp. angenommen oder schnellstmöglich zurück gerufen.

Ich werde im März nochmals Feedback geben

das kenne ich anders! ich werde nie zurück gerufen!!! Auch nicht vom Chef, mit dem ich im Januar noch persönlich gesprochen habe und er mir umgehende Info zugesichert hatte. Wirklich enttäuschend. Aber wir haben ja erst im September 2021 be
stellt.

Hattet Ihr nicht auf Fiat mit Automatik bestellt?
Da ist es wohl bei den meisten Herstellern so, dass man leider locker eineinhalb bis zwei Jahre warten muss, da Fiat monatelang keine Chassis mehr geliefert hat.
Solange La Marca keine weiteren Infos vom Hersteller bekommt, können die auch keine Auskunft geben.
Bei anderen Herstellern/Ausbauern wurden Bestellungen auf Fiat-Basis teilweise komplett wieder storniert.

LG
Andreas

Hallo Andreas, ich war gestern bei La Marca, da steht ein 330 auf Citroën im Hof. Vielleicht ist es ja Euer. Ich hoffe es für Euch. Ich bin ja nicht so enttäuscht von der Lieferzeit, sondern von dem Umgang der Firma La Marca mit uns!

Das halte ich für ausgeschlossen, dass das schon unserer ist.
Unserer ist vorgesehen für "2. Quartal" 23 (also April-Juni), aber eigentlich rechnen wir eher so mit Juli/August. Ein 330 und ein 322 standen schon im Januar dort dicht eingeparkt am Gebäude (bei einem stand "verkauft").
La Marca hat einen Stand auf der Messe "f.re.e" nächste Woche in München. Da werde ich mal vorbei schauen (bin eigentlich wegen einer Technik-Firma dort) und mal sehen, ob da irgendjemand Auskunft geben kann (ungefährer Lieferzeitraum, Preiserhöhung). Was ich aqber nicht glaube .....
Wirklich schlecht ist halt bei Euch, dass sie Euch nicht mal zwischendurch darüber informiert haben, dass es auf Fiat zu erheblichen Lieferverzögerungen kommt (teilweise bekommt man bestellte Ausstattungen auch gar nicht mehr). Das wusste eigentlich jeder und ich weiß von anderen Händlern, dass die ihre Kunden entsprechend informiert haben.

LG
Andreas

Falls das Thema noch interessiert:
Wir waren heute mal wieder bei La Marca vor Ort (ist von uns nur ca. eine halbe Stunde) und wollten mal fragen, ob sie inzwischen schon einen konkreteren Liefertermin sagen können (wir hatten Ende Mai 2022 einen Siena 330 bestellt, mit ungefährem Lieferzeitraum 2. Quartal 2023).
Den zuständigen Disponenten haben wir nicht angetroffen (war jetzt drei Wochen im Urlaub), hatten dann aber ein längeres, nettes Gespräch mit Herrn Schlössl sen. (früherer Geschäftsführer).
Als letzte Information hatten wir Ende Juli erfahren, dass unser Siena im Juli in Produktion gehen solle.
Herr Schlössl sagte heute, dass die Produktion zwei Wochen dauern kann und sie dann erst bei La Marca erfahren, wann der Transport organisiert werden kann. Das kann auch noch mal drei Wochen dauern (weniger freie Transporte, zu wenige Fahrer).
Wenn die Fahrzeuge dann endlich zu ihnen kommen, erfolgen relativ zeitnah die Einbauten, wie Markise, Radio etc
Also rechnen wir jetzt realistisch mit irgendwann im Oktober, dass wir unseren Siena bekommen (dann folgen ja noch weitere Einbauten bei einer anderen Werkstatt).
Ist okay so, jetzt im heißen Sommer wollten wir eh keinen Urlaub machen).
Die aktuelle Liefersituation sei laut Herrn Schlössl aktuell in Teilen angespannter, als zu Corona. Besonders schlecht entwickelt sich die Situation beim Ford Transit als Basis, da Ford die ursprünglich zugesagten Zahlen bei weitem nicht erfüllen könne (das Werk in der Türkei hätte Produktionsstopp).
Iveco hätte vor Kurzem die Preise für die Basisfahrzeuge drastisch erhöht (9 - 10 tausend €) und sage den Händlern "nehmt die Fahrzeuge zu dem neuen Preis oder lasst es". Usw. usw.
Er wisse auch von anderen Händlern, dass sie auf die diesjährige Messe in Düsseldorf fast lieber verzichten würden, weil abzusehen ist, dass noch mehr Neubestellungen die Situation noch weiter verschärfen werden.
Wohl dem, der sein Wunschfahrzeug bei einem Händler im Bestand vor Ort findet oder eine Lieferung in Aussicht hat und nicht neu bestellen muss.

Andreas

Wir sind jedenfalls nicht sonderlich enttäuscht.
Mir erschien der bei der Bestellung letztes Jahr die angegebene Lieferzeit von ca. einem Jahr schon eher unrealistisch und war eher auf eineinhalb Jahre eingestellt.
Insofern würde das mit Oktober noch gut passen. 😉

P.S.: Im August sind bei Giottiline Werksferien ...

Andreas

Nochmal von uns zu dem Thema:
Nach weiterer Verzögerung konnten wir am 17.11.23 jetzt unseren Siena 330 bei La Marca abholen.
Wegen der nochmaligen Verzögerung haben wir noch einen kleinen Preisnachlass und zwei volle Alugasflaschen und den Satz Gummimatten fürs Fahrerhaus dazu bekommen. Außerdem für die separat noch dazu bestellten Winterreifen einen Satz Mac-Alufelgen ohne Aufpreid gegenüber Stahlfelgen.
Mängel oder Verarbeitungsfehler haben wir bisher noch nicht festgestellt ( kann ja noch kommen).
Die Preiserhöhung seit der Bestellung im Frühjahr 2022 lag jetzt bei knapp unter 5% (wir hatten mit deutlich mehr gerechnet).
Insgesamt haben wir seit der Bestellung also fast eineinhalb Jahre gewartet ( kürzlich haben wir von Leuten gehört, die ihr im Frühjahr 2021 bestellten Wohnmobil jetzt bekommen haben).
Aber jedes Warten hat irgendwann ein Ende.

LG
Andreas

Am 23.12. haben wir unseren Siena 330 dann auch wieder von GNS Reisemobiltechnik in Bruckberg bei Landshut abgeholt, wo er ja noch einige Einbauten bekommen hat.
Damit ist unser Ende Mai 2022 bestelltes Wohnmobil jetzt endlich richtig bei uns angekommen.
Ursprünglich war ja die Planung gewesen, dass wir es irgendwann im späteren Frühjahr oder im Sommer bekommen sollten.
Jetzt geht es dann erst noch weiter mit dem nach und nach Einrichten. Vor Februar haben wir aber auch keine Zeit mehr, es wirklich zu nutzen, ab dann aber mehr Zeit. 😉

LG
Andreas

Moin,
ich denke meine Frage passt hier am besten rein.
Wir haben ja einen C66 bei unserem Händler gekauft, es ist ein Neufahrzeug, aber Bestandsfahrzeug, das bereits bei ihm auf dem Hof steht.
Jetzt verzögert sich die Auslieferung immer wieder, weil anscheinend die CoC Papiere von Giottiline nicht kommen, obwohl diese bereits vor mehreren Wochen beantragt wurden.

Kommt sowas öfter vor, dass Giottiline so lange braucht, die Papiere auszustellen und zuzusenden? Oder denkt ihr, dass das eher am Händler liegt (also dass sie noch nicht beantragt wurden oder ähnliches?). Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht oder macht sie momentan?
Laut dem Händler fragen sie fast täglich bei Giottiline nach, bekommen aber die Papiere immer noch nicht.

Viele Grüße
Basti

Es gibt einzelne Händler bei denen man leider von einer Verzögerung ausgehen muss. Insbesondere dann, wenn diese weniger liquide sind.

Bei meinen c60 hat Stellantis/Citroen wurde im Juni das Fahrgestell gefertigt. Anfang September war das Fahrzeug beim Händler und mitte Oktober war die Übergabe.
Da hat soweit alles gut geklappt.
Also generell sehe ich das nicht bei Giotti-Line.

Aber insbesondere bei dem Händler würde ich heute vor Vorkasse warnen.