Hallo,
die Vorverkabelung des TV, sowie Sat kommt vom Hersteller, den TV selbst bringt der Händler an. Standardmäßig sind dann 18 Zoll verbaut, aber als wir uns unser Angebot bei Gante machen lassen haben und mit dem Preis etwas versucht haben, zu feilschen, lockte Gante nicht mit einem Nachlass, sondern mit 22Zoll TV und noch die Lichtleiste dazu.
Unser jetziger Verkäufer ( Erwo-Womo) möchte den Aufpreis für unseren gekauften T32 nicht weitergeben an uns, hat es aber auch schon angesprochen.
Wir haben aber immer noch das Problem, dass Gante unser Auto, bestellt über Erwo- Womo, einfach nicht ausliefert, es gab schon zwei Ankündigungen, aber es wird immer wieder anderweitig verkauft. Wir gehen bisher leer aus und stehen kurz davor, mittels Anwalt vom Kauf zurückzutreten wegen Nichterfüllung.
Das ist schade bei so einem emotionalen Thema, wie ein Wohnmobil. Die Schuld an dem kompletten Vorgang gebe ich zu 100% der Firma Gante!

Schönen Montag Morgen wünsche ich!

Am 04.10.20!

Hallo Carolus,

danke für den Tipp.
Natürlich kommt man mit der Zeit, die vergeht, auf so allerlei Gedanken. Ich habe auch versucht, meine eigenen Recherchen anzustellen und heute hat sich tatsächlich eine Wendung ergeben, die sehr erfolgversprechend ausschaut.
Und ja, ich werde über meine Erfahrungen hier berichten.
Aber solange der Vogang noch nicht endgültig abgeschlossen ist, möchte ich logischerweise nichts sagen.

Hallo zusammen,

ich habe ja versprochen, über meine Erfahrungen rund um unseren Wohnmobilkauf und des Deutschlandimporteurs Gante zu berichten.
Anfang Oktober 20 haben wir einen Giottiline Therry 32S bei einem autorisierten PLA- Händler, der Fa. ERWO- WOMO, bestellt.
Uns war bewusst, daß das Fahrzeug über Gante bezogen wird, daß sich dies im Anschluss als Martyrium herausstellen sollte, war uns zu diesem Zeitpunkt nicht klar.
Anfang Dezember 21, nach wöchentlichen Anrufen unsererseits und Vertröstungen von Seiten unseres Händlers andererseits, bekamen wir die Nachricht von diesem, daß er von Italien die Information bekommen hat, ein Therry mit Kommission ERWO wird gefertigt und soll Ende Dezember geliefert werden. Zu dem Zeitpunkt gab es schon lange die Vermutung, daß UG seinen Kollegen mit der Belieferung hinten anstellt, da Fahrzeuge momentan sehr knapp sind, Lieferengpässe entstehen und er somit seine eigene Kundschaft auf der Bestllliste vorzieht.
Am 10.01.22 habe ich selbst einen Kontakt zu Giottiline IT hergestellt und nachgefragt, wo das wohl produzierte Fahrzeug bleibt. Am 17.01. bekam ich von einem freundlichen Herren aus Italien die Nachricht, daß unser Fahrzeug am 16.12.21 das Werk verlassen hat und eigentlich schon lange bei unserem Händler sein sollte. Was aber nicht der Fall war. Auf scharfer Nachfrage unseres Händlers und der Konfrontation mit der Nachricht aus dem Werk bei Gante hat es dort geheißen, daß das Fahrzeug vor Ort ist und abgeholt werden kann. Es war also schon über vier Wochen bei Gante und er Reagiert erst auf Androhung? Oder war es zu diesem Zeitpunkt schon weiterverkauft und ich bekomme nur auf Druck von außen einen anderen? - jetzt mit Hubbett… Nun, nachdem UG die ganze Woche telefonisch bestätigt hat, daß er eine Rechnung stellt, damit das Auto abgeholt werden kann, es aber keine Rechnung bei unserem Händler angekommen ist, ist UG nicht mehr erreichbar. Das andere Fahrzeug mit Hubbett ist jetzt auch weg.
Der von uns vermutete Vorgang ist klar und zumindest was die Momentansituation betrifft, schriftlich belegt. Ich bin heute gewiss, dass ich noch lange kein Fahrzeug bekommen werde, Kommission hin oder her. Interessiert einen Menschen ohne Gewissen nicht.

Daher meine persönliche Warnung, welche ausschließlich auf meine eigene Erfahrung mit der Firma UG basiert:
Bei diesem Händler ist äußerste Vorsicht geboten! Schade, daß solch gute Fahrzeuge tatsächlich nur über diesen Händler bezogen werden können. Vielleicht ändert sich das in Zukunft, wenn noch mehr Menschen berichten, mit welchen fragwürdigen Methoden diese Firma mit Kunden umgeht!
Schade um das Produkt, welches nur so gut ist, wie der Service durch Menschen, die dahinter stehen!

Hallo cercis74,

Das hört sich alles weniger schön an. Ich hoffe doch noch, dass es zu einem guten Ende führt.
Aber, rein rechtlich - egal wie sympathisch der Händler ist - kannst Du nur ERWO-WoMo zur Stellungnahme zwingen bzw. zur Verantwortung ziehen. Vertraglich hast Du doch keine Beziehung zu Uwe Gante, oder?
Als GmbH (ErWo) hast Du eine ganz andere vertragliche Grundlage, als eine Privatperson.

PS: Ich war 15 Jahre Geschäftsführer einer GmbH